Qui sommes-nous ?

Membres actifs

La démarche de coopération sectorielle « Eaux de Wallonie » a été initiée par la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE) et les principaux opérateurs, sous l’impulsion du Gouvernement wallon. Elle rassemble de manière volontaire les opérateurs publics wallons du secteur de l’eau.

Depuis 2020, Eaux de Wallonie regroupe les dix plus importants opérateurs de l’eau actifs en Wallonie : la SPGE, la SWDE, la CILE, InBW, INASEP, AIDE, IDEA, IDELUX Eau, IGRETEC et IPALLE. Après une première phase de consolidation de la gouvernance et du fonctionnement interne, les autres opérateurs publics wallons ont été invités à rejoindre la dynamique.

Aujourd’hui, tous les opérateurs publics du secteur de l’eau ont rejoint la dynamique de coopération sectorielle « Eaux de Wallonie ».

Pourquoi faire partie

d’Eaux de Wallonie ?

Parce que « seuls, on va plus vite, mais ensemble, on va plus loin ». En choisissant la coopération, nous renforçons les capacités du secteur de l’eau à faire face aux enjeux d’aujourd’hui et de demain. L’eau est un bien commun précieux, qui rencontre certaines difficultés : changement climatique, pollutions, infrastructures vieillissantes… C’est pourquoi nous devons travailler en étroite collaboration pour continuer de garantir un environnement où chaque habitant a accès à une eau potable de qualité pour un coût abordable et une prise en charge adéquate des eaux usées.

Unissons nos forces

Réflexion globalisée

Partage d’expérience

Mutualisation des compétences

Création de solutions

Collaboration, entraide
et bienveillance du secteur

Le Plan Industriel comme fil rouge

Le Gouvernement wallon a souhaité renforcer le secteur de l’eau, par le biais d’une collaboration entre les différents opérateurs. En 2021, les principaux opérateurs ont consolidé et validé un « Plan industriel », fil rouge de la démarche sectorielle. Ce plan déploie une ambition commune pour le secteur à l’horizon 2030 et identifie des axes de transformation prioritaires. En 2025, une évaluation externe des résultats a été réalisée à mi-parcours, en vue d’ajuster la vision.

Aujourd’hui, le Plan industriel répond à 6 enjeux structurels majeurs, qui se déclinent en 12 défis stratégiques pour le secteur de l’eau.

Gouvernance

#11 Assurer une gouvernance agile et fédératrice

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Principes
→ Plan industriel intégrant la subsidiarité
→ Responsabiliser les acteurs
→ Planifier et évaluer annuellement

Gérer les risques et les crises
→ Renforcer la culture de Gestion des Risques / Gestion de Crise / de Résilience
→ Élever le niveau des services offerts

Coopérer et piloter
→ Coopération publique transversale
→ Coordination entre secteurs
→ Renforcer les partenariats stratégiques

Communiquer
→ Garantir la transparence
→ Communication interne et externe
→ Réflexion autour de « Eaux de Wallonie»

#12 Anticiper les évolutions réglementaires et notre influence

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Anticiper
→ Veille légale, réglementaire et technologique
→ Plaidoyer collectif
→ Bibli’eaux : plateforme centrale de partage

Influencer
→ Secteur = acteur des politiques de l’eau
→ Proposer des solutions concrètes
→ Renforcer notre capacité d’adaptation

Santé

#1 Assurer une gestion sanitaire coordonnée

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Connaître
→ Centraliser les données
→ Améliorer le monitoring
→ Surveillance coordonnée
→ Veille scientifique et réglementaire

Agir
→ Coordonner l’action
→ Déployer les plans PGSSE
→ Structurer le réseau de laboratoires
→ Améliorer la gestion des risques

Communiquer
→ Information simple
→ Messages adaptés
→ Transparence

Environnement

#2 Préserver et restaurer les ressources

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Connaître et anticiper
→ Monitorer les polluants émergents
→ Identifier les sources de pollution
→ Centraliser les données
→ Analyses prospectives

Agir pour protéger
→ Maîtriser et restaurer les ressources
→ Protéger et surveiller les captages
→ Sécuriser la qualité de l’eau

Communiquer et mobiliser
→ Information claire et différenciée
→ Publier des rapports de suivi
→ Mobiliser les parties prenantes
→ Sensibiliser à la sobriété

#3 Limiter notre impact

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Décarboner
→ Déployer la stratégie énergétique
→ Décarboner la fourniture d’énergie
→ Déployer les plans carbone
→ Déployer outils de suivi
→ Créer un CSP Audit’eaux
→ Mutualiser les expertises

Mettre en place les plans biodiversité

Économie circulaire
→ Valoriser les boues
→ Réutiliser les terres excavées

Mobiliser

Accessibilité

#4 Sécurité d'approvisionnement

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Connaître et anticiper
→ Connaître et suivre les réseaux
→ Anticiper la demande
→ Analyses prospectives
→ Identifier de nouvelles ressources

Sécuriser l’approvisionnement
→ Renforcer la performance des réseaux
→ Gérer une demande différenciée
→ Développer l’offre d’approvisionnement

#5 Soutenabilité du financement

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Garantir l’équité sociale
→ Renforcer l’efficacité du fonds social
→ Contribuer à l’acceptabilité du prix

Renforcer les ressources financières
→ Pérenniser le financement des investissements
→ Diversifier les sources de financement
→ Élargir les sources de revenus
→ Moderniser les tarifs

Maîtriser et optimiser les coûts
→ Déployer les plans comptables
→ Clarifier la structure du prix de l’eau
→ CSP et synergies opérationnelles
→ Centrales d’achats

Infrastructures

#6 Gestion efficiente

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Connaître et anticiper
→Fiabiliser et digitaliser les connaissances
→ Identifier les infrastructures critiques
→ Analyser les risques
→ Anticiper les normes de pollution

Structurer et agir
→ Structurer l’asset management
→ Améliorer performance et pérennité
→ Adapter les infrastructures et leur résilience
→ Gestion proactive de l’égouttage

Coordonner les actions
→ Coordonner avec les autorités
→ Gestion intégrée des eaux pluviales

#7 Investissements durables

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Planifier
→ Outil pour prioriser les investissements
→ Structurer le plan de charge sectoriel

Coordonner les ressources
→ Coordonner la politique d’égouttage
→ Coordonner pour planifier les travaux
→ Mutualiser les bureaux d’études

Simplifier
→ Coordonner avec l’administration
→ Améliorer Powalco

Optimiser les achats
→Harmoniser les cahiers des charges
→ Collaborer avec les sous-traitants
→ Créer des centrales d’achats

Transformation

#8 Attirer et développer les talents

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Attirer
→ Promotion des métiers
→ Identification des besoins
→ Diversification du recrutement

Former
→ Améliorer l’offre
→ Structurer le réseau

Fidéliser
→ Créer des parcours reconnus
→ Coopérer avec l’enseignement
→Améliorer l’expérience

#9 Accélérer la digitalisation

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Structurer le digital :
→ Définir une stratégie
→ Renforcer Digit’eaux
→ Internaliser des compétences

Harmoniser

Sécuriser
→ Stratégie cybersécurité
→ Gestion des risques

Valoriser les données/utiliser l’IA

Accompagner
→ Développer la culture digitale

#10 Amplifier l'innovation

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Innover en collaboration
→ Impliquer le secteur
→ Prioriser la R&D
→ Piloter des projets territoriaux

Gérer les projets pilotes
→ Structurer
→ Sélectionner
→ Centraliser

Déployer l’innovation
→ Expérimenter
→ Développer
→ Généraliser

La réforme du secteur de l’eau

La réforme du secteur de l’eau a débuté en 2017. Le Gouvernement wallon a missionné la SPGE et la SWDE de renforcer les synergies sectorielles.

La démarche se veut avant tout industrielle.

Elle a pour objectif de :

  • Garantir la gestion durable des ressources hydriques
  • Elever le niveau des services offerts aux citoyens et aux entreprises
  • Maitriser l’évolution du prix de l’eau grâce à une amélioration de la performance globale
  • Faire évoluer la gouvernance du secteur en vue d’assurer une meilleure lisibilité et efficacité
2017
2017

Début de la réforme du secteur de l'eau

7
2020
2020

Première convention

de coopération des opérateurs publics
Naissance de "Eaux de Wallonie"

2021
2021

Premier plan industriel

2022
2022

Création des 7 plateformes sectorielles

2023
2023

La SPGE devient le coordinateur du secteur

Création de Digit'Eaux

2024
2024

Mise en place du comité de coordination

CSP Talent'Eaux

CSP Certib'Eaux

CSP Prévent'Eaux

CSP Lab'Eaux

2025
2025

CSP Perf'Eaux

CSP Bur'Eaux

CSP Audit'Eaux

Elargissement de la coopération à tous les opérateurs du secteur

Aujourd'hui, Eaux de Wallonie continue de se développer... avec vous !

La gouvernance du secteur

Le Code de l’Eau confie à la SPGE la mission d’intervenir dans les opérations relevant du cycle de l’eau, de favoriser leur coordination et de développer des synergies. La gouvernance du secteur de l’eau est ainsi gérée par le Comité de Coordination institué au sein de la SPGE. Ce Comité a pour objectif de piloter la mise en œuvre de la stratégie sectorielle inscrite dans le Plan industriel et superviser l’activité des plateformes sectorielles.

Une question ? Une suggestion ? Faites-nous part de votre réflexion et faisons évoluer le secteur de l'eau ensemble.

Une demande pour Eaux de Wallonie ?

Adresse

Rue des écoles 17-19
4800 Verviers - BE

La coordination d'Eaux de Wallonie a été confiée à la SPGE.